ACFWEAR KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Acfwear (“Şirket”) tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenmektedir.
Şirketimiz, kişisel verilerinizin gizliliğini korumayı ve güvenliğini sağlamayı taahhüt eder.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Üyelik ve alışveriş süreçleri kapsamında tarafınızdan elde edilebilecek kişisel verileriniz aşağıdakilerle sınırlı olabilir:

• Ad, soyad

• E-posta adresi

• Telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi

• Üyelik bilgileri, kullanıcı adı

• Ödeme işlemi sırasında kullanılan kartın son dört hanesi (ödeme altyapısı üzerinden alınır, Şirketimiz tarafından kaydedilmez)

• IP adresi, işlem zamanı, alışveriş geçmişi gibi işlem güvenliği verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,

• Sipariş, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri memnuniyeti ve destek hizmetlerinin sağlanması,

• Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun olarak yürütülmesi,

• Fatura düzenlenmesi ve mali kayıtların tutulması,

• Kampanya, promosyon ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza verilmişse),

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, sistem erişimlerinin kontrol edilmesi,
  amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartları çerçevesinde işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden üyelik oluşturmanız,

• Sipariş işlemleri, müşteri hizmetleriyle iletişiminiz,

• Elektronik posta, çağrı merkezi, sosyal medya veya diğer dijital platformlar aracılığıyla yapılan işlemler sırasında,
  otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

Bu veriler;

• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,

• Şirketin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,

• Meşru menfaatlerimiz kapsamında veri işlemenin zorunlu olması
  hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz;

• Hizmet aldığımız kargo firmalarına (teslimat için gerekli adres, ad-soyad, telefon bilgisi),

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına (ödeme işlemlerinin güvenli şekilde yürütülmesi amacıyla),

• İlgili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal yükümlülükler gereği),

• Bilgi teknolojileri altyapı hizmeti sağlayıcılarına (sunucu, bulut, e-posta hizmetleri vb.),
  KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aktarılabilecektir.

Yurtdışına veri aktarımı yalnızca açık rızanızın alınması veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği yeterli korumanın mevcut olması halinde gerçekleştirilecektir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Kişisel verilerinize ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayarak yazılı veya elektronik ortamda aşağıdaki adreslerden birine iletebilirsiniz: